Términos y Condiciones

Reglas claras para una buena experiencia

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de Listening Lab. Al acceder a la plataforma, confirmas que has leído y aceptas estos términos.

Listening Lab es una plataforma digital operada por su equipo desarrollador.

Última actualización: 20 de diciembre de 2025.

1. Uso de la plataforma

Listening Lab ofrece herramientas digitales para gestionar contenidos, métricas y análisis de escucha. Te comprometes a usar el servicio de manera legal, responsable y conforme a estos términos.

La información y los análisis proporcionados no constituyen asesoramiento legal, financiero ni profesional, y se ofrecen únicamente con fines informativos.

2. Cuentas y seguridad

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra en tu cuenta. Si detectas un uso no autorizado, debes notificarnos de inmediato.

3. Contenido y propiedad intelectual

El software, marca y diseño de Listening Lab están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Conservas la titularidad de tu contenido, pero nos otorgas una licencia no exclusiva, limitada y revocable para alojarlo, procesarlo y analizarlo únicamente con el fin de prestar el servicio.

4. Contenido de terceros y fuentes externas

La plataforma puede mostrar o procesar contenido generado por terceros y obtenido de fuentes públicas. Listening Lab no garantiza la exactitud, integridad ni legalidad de dicho contenido y no se hace responsable por su uso.

5. Conductas prohibidas

  • Usar la plataforma para actividades ilegales o no autorizadas.
  • Interferir con la seguridad, integridad o desempeño del servicio.
  • Subir contenido que infrinja derechos de terceros u otras normas.
  • Intentar acceder a cuentas o sistemas sin permiso expreso.

6. Pagos y facturación

Si accedes a planes de pago, aceptas los precios, ciclos de facturación y políticas de cancelación vigentes al momento de la compra. Los planes, límites y funcionalidades pueden variar según el tipo de suscripción.

Salvo que la ley disponga lo contrario, los pagos no son reembolsables.

7. Limitación de responsabilidad

El servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley, Listening Lab no será responsable por daños indirectos, incidentales o pérdidas de datos derivadas del uso o imposibilidad de uso del servicio.

8. Terminación

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. También podremos suspender o finalizar el acceso si se incumplen estos términos o si es necesario para proteger la plataforma y sus usuarios.

9. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta página y, si los cambios son sustanciales, te lo informaremos por medios razonables.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctanos en support@listeninglab.app.