Tu información, tu control

Información que recopilamos

• Datos de registro como nombre, correo electrónico y contraseña cifrada.
• Información de perfil y preferencias para personalizar la experiencia.
• Datos de uso, como interacción con funciones, páginas visitadas y dispositivos.
• Comunicaciones que nos envías al solicitar soporte o participar en encuestas.

Cómo usamos tu información

• Proveer, mantener y mejorar los servicios de la plataforma.
• Personalizar contenidos, recomendaciones y notificaciones.
• Responder a solicitudes, dudas y requerimientos de soporte.
• Garantizar la seguridad, prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales.

Compartición de datos

No vendemos tu información. Solo compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar la plataforma (por ejemplo, alojamiento, analítica o envío de correos), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad. También podemos divulgar información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos.

Retención y seguridad

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para prestar los servicios. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección, eliminación o portabilidad de tus datos personales. También puedes retirar tu consentimiento para ciertos usos en cualquier momento. Escríbenos para ejercer estos derechos.

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